お知らせ | コンタクトセンター・アワード

事務局ブログ「第18回」をUPしました。
詳細はこちらからご覧いただけます。

共催会社であるイー・パートナーズは、
今回「コールセンターの働き方/働き甲斐改革」について実態調査を行います。
　
コンタクトセンター・アワード会員の皆様には、
ぜひご協力の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
　
実態調査に関する詳細はこちらからお願いします。
　
　

事務局ブログ「第17回」をUPしました。
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事務局ブログ「第16回」をUPしました。
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コンタクトセンター・アワード2018のゴールド・スポンサーであるバーチャレクス・コンサルティングは、
9月21日(金)に次世代コンタクトセンターマネジメントセミナーを開催します。
　
本セミナーでは、コンサルティング、テクノロジー、そしてアウトソーシングのサービスを提供するバーチャレクス・コンサルティングの立ち位置から、RPAなど業務自動化技術の有効活用や国内外への拠点移動など、厳しい状況下でもより良いコンタクトセンター運営を目指すための提言や、こうした問題に対する独自の取り組みについて、ゲスト企業様をお招きしてご紹介いたします。
ぜひ、ご参加ください。
　
【開催概要】
日時: 2018年9月21日(金)　14:00～17:00（開場13:30）
会場: AP新橋虎ノ門　東京都港区西新橋1-6-15 NS虎ノ門ビル（日本酒造虎ノ門ビル）11F
定員：40名　※申し込み多数の場合は抽選となります。
受講料: 無料
　
【セミナー詳細およびお申し込み方法】
バーチャレクス・コンサルティングの企業サイトより、お申し込みください。
お申込みはこちらから。
　
　

コンタクトセンター視察/交流会の申込を開始しました。詳細はこちらとなります。
お申し込みはメンバー登録を行ってください。
メンバー登録はこちらからお願いします。

2018年度 全申請発表会のAGENDAを公開いたしました。
マイページにログインいただきご確認をお願いいたします。
　
なお、全申請発表会は、
【本年度参加企業様】と【過去に参加したことがある企業様】のみご来場可能です。
※本年度の参加企業様は、5名分の参加枠がございます。追加の場合のみチケットをご購入ください。
　
マイページより下記の「公開中のイベント一覧」から対象のチケットをお求めください。
　
・過去14年間に参加したことのある企業様向けチケット
　　…【全申請発表会向け/センター表彰】過去14年の参加企業様用_来場チケット
　
・本年度参加企業様向けチケット
　　…【全申請発表会向け/センター表彰】2018年度参加企業様用_参加チケット

事務局ブログ「第12回」をUPしました。
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5月31日の参加申し込み締め切りにより、本年度のセンター表彰部門の参加企業が、
決定いたしましたのでご紹介いたします。
　
＜参加企業一覧＞　(順不同)
　
●　富士通コミュニケーションサービス株式会社
●　NTTコミュニケーションズ株式会社
●　ヤフー株式会社
●　オリックス生命保険株式会社
●　バーチャレクス・コンサルティング株式会社
●　三井住友カード株式会社
●　GMOメディア株式会社
●　日本生命保険相互会社
●　明治安田生命保険相互会社
●　タイム・コマース株式会社
●　健康コミュニケーションズ株式会社
●　株式会社スカパー・カスタマーリレーションズ
●　株式会社三井住友銀行
●　株式会社TMJ
●　株式会社バッファロー
●　株式会社ベネッセコーポレーション
●　株式会社ハウコム
●　株式会社サイバーエージェント
●　株式会社ワイズ・ヒューマン
●　株式会社AIサポート
●　株式会社かんでんCSフォーラム
●　株式会社テレコムスクエア
　
今年は9社の初参加企業を含む22社、25申請となりました。
多くのご応募有難うございました！
　
事務局ブログも更新しています。
ぜひご確認ください！
https://www.cc-award.com/blog/376
　

事務局ブログ「第11回」をUPしました。
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