2019忘年セミナー
- 主催
- コンタクトセンター・アワード事務局
- 参加対象者
- アワード会員
- 参加料
- 5,000円（税込）
※当日受付にて現金でお支払いください。
※お振込みはされないようにご注意ください。
- 参加証について
- 当日は、参加証をご持参ください。参加証はマイページからダウンロード・ご確認いただけます。
- 開催日時
- 2019年12月11日(水) 開場：14:45 開始：15:00
- お申し込み受付期間
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2019年10月25日 (金) 11:00～2019年12月3日 (火) 23:59
定員に達し次第、お申し込みを締め切る場合がございますのでご了承ください。
お申込みはメンバー登録後、マイページへログインしてからお願いします。
▶メンバー登録はこちら - 参加費
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有料
料金：5,000 円（税込）
- 定員
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80名
- AGENDA
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開始時間 所要時間 講演タイトル 講師 15:00 15分 開催趣旨説明/講演
「審査員視点で振り返る2019年のコンタクトセンター・アワード」審査員 15:15 15分 最優秀オペレーション部門賞受賞事例講演
「繁閑差をマネージする」ダイキン工業 サービス本部
東日本コンタクトセンター 企画グループ
齋藤 ひかり 様15：30 15分 イノベーションアワード受賞事例講演
「社内検定から始まった資格制度で拓ける未来」EPファーマライン
オペレーション本部
副本部長
池田 佳奈美 様15：45 15分 審査員特別賞受賞事例講演
「音声感情解析の可能性と活用事例」CENTRIC 営業本部
本部長代理
高尾 嘉大 様16：00 5分 乾杯 16：05 100分 情報交換・交流 17:50 終了 - 開催場所
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〒102-0072
東京都千代田区飯田橋4-9-8 飯田橋プラザビル4F
琥珀ブルワリー飯田橋
https://kohakuburuwari.com/ - アクセス
-
ＪＲ中央線 飯田橋駅 徒歩1分
地下鉄東西線 飯田橋駅 徒歩1分
地下鉄有楽町線 飯田橋駅 徒歩1分
地下鉄南北線 飯田橋駅 徒歩1分
⇒ Googleマップはこちら
※ AGENDA記載の内容は変更される可能性があります。
- その他
- 資料配布は致しません。
