コンタクトセンターの皆様
コンタクトセンターに働く「人」が会社にとっても顧客にとっても重要な資産で
あることを、昨年の様々な出来事を通じて改めて感じました。
全員が気持ちよく、強い絆で結ばれて課題に挑戦する。今まで以上に想いを凝らして、スピード感を
持って新たな施策に挑戦しましょう。
本年もコンタクトセンター・アワードを開催します。
皆様の申請事例が新たな業界の英知となります。情報交換・交流の場である当アワードを
ご活用頂いて益々素晴らしいセンター運営を行なって頂ければ 幸いです。
コンタクトセンター・アワード事務局一同