コンタクトセンター・アワード

サイト運営者

代表谷口　修
住所：〒108-0071 東京都港区白金台4-3-5 イー・パートナーズ有限会社内
お問い合わせ：https://www.cc-award.com/contact/
※土日祝祭日および当社指定日は休業とさせて頂きます。
※対応時間は平日 10：00～17：00となります。

プライバシーポリシーと個人情報利用目的

弊社は個人情報について、その重要性を認識し以下のように取り扱いいたします。また、個人情報の保護に関する法律をはじめ個人情報に関する法令、その他の規範を遵守するとともに、本ポリシーを含むコンプライアンス・プログラムを継続的に見直し、改善に努めます。

1. 個人情報とは、特定の個人を識別できる情報と定義し、個人情報の適切な取り扱いについて弊社環境を整備し情報の保護に努めて参ります。
2. 個人情報を収集する目的は次のとおりです。収集した個人情報をこれらの目的以外に利用することはいたしません。
- (1) ウェブサイトに入力され、送信された個人情報
  イベント・セミナー等のご案内や有用な情報をご提供するため
- (2) 当サイトへのアクセスにより取得したデータの取り扱い
  - • 当社が提供するサービスの向上を目的としたご登録者のユーザプロファイルの集計とその結果の分析。
    （※集計結果の統計情報のみの利用となりますので、個人を特定のできるデータを第三者機関へ公表することは一切ございません）
  - • 個人を特定しない統計データの作成および統計データのマーケティングへの利用
    また、上記利用目的以外に個人情報をご提供いただく場合は速やかにその利用目的を通知または公表いたします。
3. 弊社がお客様から質問、資料請求、メルマガ等で収集した個人情報は当該目的以外に使用することはありませんが、弊社の取り扱うイベントやサービスに関わるお取引やご連絡を行う場合およびお客様への有益な情報を提供する連絡手段として利用する場合があります。ただし、メルマガ等の情報はお客様の判断において拒否できるよう仕組みを用意いたします。
4. 希望される場合は、下記の当社受付窓口までお申し出ください。

記
受付日時：午前10時から午後5時まで（土日、祝日、年末年始を除く）
受付窓口：イー・パートナーズ有限会社　個人情報担当
郵送の場合：〒108-0071 東京都港区白金台4-3-5 イー・パートナーズ有限会社内
お問い合わせ：https://www.cc-award.com/contact/
お客様の個人情報に関するお問い合わせに際しましては、第三者への遺漏を防ぐため、お客様ご本人であることを確認できる証明書類をご提示いただく場合がございます。
5. 個人情報を第３者へ委託する場合は、情報漏洩や再提供を行わない旨、書面をもって適切な管理を義務づけます。
6. 個人情報は、特別な事情がない限りお客様の承諾なく第３者へ開示することはありません。
7. 個人情報を第３者へお客様の同意を得ず提供することはありませんが、ただし以下の場合を除きます。
- • お客様が同意している場合
- • 日本国機関もしくは地方公共団体から法令に基づく事務手続きを持って開示要求があり、お客様への同意が事務遂行に支障をきたす場合
- • 身体または財産保護に必要でありお客様の同意が得られない場合
- • 交流会等のイベントに申し込みの場合、協賛企業とは申込者情報を共有します。
8. 個人情報への不正アクセスや破壊、改ざん、漏洩等を防止するための仕組みを用意しております。
9. 弊社のWebサイトにおいて、Session（ID、パスワードの省力化のため）を使用いたします。
10. 弊社のWebサイトにおいて、個人情報の入力／変更／修正／削除／購入等を行う場合個人情報を保護するためにSSLを使用し暗号化する仕組みを用意しております。
11. 弊社Webサイトから接続する第３者Webサイトにおいても適切にお客様個人情報が管理されているプライバシーポリシーを持つサイトですが、その内容においては弊社が責任を持つものではありません。以上、弊社の保有する個人情報に関して、法令遵守はもちろんのこと上記の取り組みを常に改善して参ります。
12. 当サイトでは、Cookie情報を使用し、サイトにアクセスしたユーザーが閲覧したページ、利用時間帯などの行動履歴情報を取得しております。収集した行動履歴情報は、ユーザーのプライバシーの保護、利便性の向上、広告効果の最適化、および利用状況の把握の為に用いられます。
これらの目的のため本サイトは第三者のサービスを利用しております。第三者サービスの一覧とパーソナルデータの取り扱いやオプトアウト（これらの情報の取得・利用停止）については、以下をご確認ください。
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13. 必要に応じ本ポリシーを改定することがあります。その場合には、お客様に対し、改定の旨をに掲載します。当サイトへ掲載した時点より、改定されたポリシーが適用されるものとします。

2007年11月1日制定
2020年2月10日改定
2022年5月17日改定
イー・パートナーズ有限会社　代表取締役　谷口　修
以上